Muhasebeci İş Başında

İade İşlemleri Memnuniyetiniz için buradayız

 

1) İade geri ödemeleri, ödeme yönteminize (nakit/havale) bağlı olarak iade talebinin onaylanmasından itibaren 2-3 iş günü içinde hesabınıza aktarılacaktır. İadenizin onaylandığına dair kısa mesaj yoluyla size bilgi verilecektir. Ancak WhatsApp ya da mesaj yoluyla yapılan iade talepleri gecikmelere sebep olabilir. Bu sebeple lütfen ilgili formu eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurunuz.

​

2) Tasarım onayı ve son kontrol tamamen müşteriye aittir.

Üretim kaynaklı hatalar nedeniyle teslim edilemeyen ya da belirtilen süre içinde gönderilemeyen ürünlerin bedeli, herhangi bir koşula bağlı olmaksızın 2-3 iş günü içerisinde iade edilir. Baskı onayı verilmiş ürünlerde, baskı sonrasında fark edilen hatalara yönelik şikayetler dikkate alınmaz.

​

3) Paket kampanyalı ürünlerde, üretim süresi kaynaklı gecikmeler veya müşteri tarafından iptal edilen ürünlerde, teslim edilen ürünün satış bedeli düşülerek kalan tutar, paylaşmış olduğunuz banka hesabına iade edilir.

​

4) Baskıya hazır gelen işlerde kullanılan tasarımlarda yer alan görseller ve yazıların çözünürlük, yerleşim, kesim payı gibi baskıya uygunluk kriterlerinin sağlanmasından tamamen müşteri sorumludur. Satıcı tasarım dosyasına müdahale etmemekte, ancak grafik departmanının fark ettiği hataları müşteriye bildirerek siparişi iptal etmektedir.

 

​